Survey Layanan Serpul

Data Anda

Informasi Identitas

ID SP Akun Serpul

Nama Aplikasi

Pertanyaan 1 dari 8

Seberapa puas Anda dengan respon Customer Service kami?

A. Sangat Puas

B. Puas

C. Biasa Saja

D. Kurang Puas

E. Tidak Puas

Pertanyaan 2 dari 8

Apakah Customer Service merespon pertanyaan Anda dengan Baik?

A. Sangat Baik

B. Baik

C. Cukup Baik

D. Kurang Baik

E. Tidak Baik

Pertanyaan 3 dari 8

Seberapa mudah Anda memahami penjelasan dari Customer Service kami?

A. Sangat Jelas

B. Jelas

C. Cukup Jelas

D. Kurang Jelas

E. Tidak Jelas

Pertanyaan 4 dari 8

Apakah masalah/pertanyaan Anda terselesaikan dengan baik?

A. Selesai & Sangat Puas

B. Selesai

C. Sebagian Selesai

D. Belum Selesai

E. Tidak Terselesaikan

Pertanyaan 5 dari 8

Seberapa puas Anda dengan fitur-fitur yang tersedia di platform Serpul?

A. Sangat Puas

B. Puas

C. Cukup Puas

D. Kurang Puas

E. Tidak Puas

Pertanyaan 6 dari 8

Seberapa mudah Anda menggunakan dashboard Serpul?

A. Sangat Mudah

B. Mudah

C. Cukup Mudah

D. Agak Sulit

E. Membingungkan

Pertanyaan 7 dari 8

Apakah Anda merasa dashboard Serpul sudah membantu mengelola bisnis Anda?

A. Sangat Membantu

B. Membantu

C. Cukup Membantu

D. Kurang Membantu

E. Belum Membantu

Pertanyaan 8 dari 8